provizija

1. (о банке) комиссия
   Banka naplaćuje proviziju za svaku uplatu na šalteru. — Банк берёт комиссию за каждый платёж в окошке.
   Na bankomatu druge banke plaćaš veću proviziju. — В банкомате другого банка комиссия выше.
2. (о посреднике) комиссия; комиссионные
   Agencija za nekretnine je uzela proviziju od pola kirije. — Агентство недвижимости взяло комиссию в размере половины аренды.

Обычно говорят «naplatiti/platiti proviziju»; в документах банков то же часто называется «naknada».