službenik

1. clerk; office employee
   Službenik na šalteru mi je dao pogrešan formular. — The clerk at the counter gave me the wrong form.
   Radi kao bankarski službenik već deset godina. — He has worked as a bank clerk for ten years.
2. (in public service) official; civil servant
   Državni službenici dobiće povećanje plata. — Civil servants will get a pay rise.

The feminine form is službenica.